CNN lär tittarna bli medarbetare
Användarskapat material har blivit en trend i digitala medier. Det gäller också video - alla kan bli tv-korrespondenter i 30 sekunder. "Om vi bara använde material från våra egna journalister skulle vi missa mycket", säger Susan Grant som lär tv-kanalen CNN att göra tittarna till medarbetare, skriver Computer Sweden.
Användargenererat innehåll sprider sig i tv-världen. CNN sänder till exempel tittarnas egna nyheter under rubriken I-Reports, inspirerade av de bloggvideor tv-kanalen publicerade under kriget i Libanon förra året.
Computer Sweden har träffat Susan Grant som är i Stockholm för att lära CNN:s lokala chefer att hantera användarskapat material.
Det är en balansgång. Å ena sidan ska det vara enkelt att skicka in nyhetsmaterial till CNN. Å andra sidan ska CNN kunna stå för materialet. Inget sänds i tv eller läggs ut på CNN:s webbsidor innan det har blivit kollat.
Susan Grant säger att CNN först insåg potentialen i användarskapat material vid tunnelbanebombningarna i London 2005. Då fick konkurrenten ITV videon som togs i kaoset. Orsaken var att det var lätt att komma i kontakt med ITV.
Naturligtvis, medger hon, finns det risk för att folk skickar in förfalskade eller planterade nyheter. Men fördelarna med användarskapat material överväger.